Levering

Leveringsprocessen for alle ordrer inkluderer: ordrebehandling og forsendelse.

Ordrebehandling:
Efter du har afgivet en ordre, behandler vi normalt din ordre på kortest mulig tid, herunder: klargøring af varer, kvalitetskontrol, pakning af varer og en række processer. Alle ordrer tager typisk 24-48 timer at behandle. Weekender eller helligdage kan forlænges tilsvarende.

Levering:
Efter at have pakket din ordre, sender vi din ordre så hurtigt som muligt. For at sikre, at du kan modtage ordren hurtigst muligt. Denne leveringsproces tager normalt 5-12 hverdage. I tilfælde af vigtige helligdage kan den forlænges tilsvarende.
Hvis din ordremængde er forholdsvis stor, opdeler vi normalt din ordre i flere pakker til levering. Vi sender alle relevante forsendelsesoplysninger til den angivne e-mailadresse. Tjek venligst din email.
Du kan også tjekke de relevante forsendelses- og leveringsoplysninger i "Din konto" - "Ordrer" - "Ordresporing".

Gratis fragt:
Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer. Denne service er tilgængelig for forbrugere over hele verden. Denne gratis leveringsservice understøtter kun standardleveringstjenester og inkluderer ikke fremskyndede forsendelsesmetoder.

Hurtig levering:
Hvis du har brug for at modtage din ordre hurtigere, bedes du kontakte os, vi vil give dig en hurtigere leveringsservice.

Hvis du har brug for at vide andre oplysninger, såsom emballage (gaveemballage), ændring af leveringsoplysninger osv., kan du til enhver tid kontakte os, og vi vil servicere dig helhjertet.

Ordresporing:
Når din pakke er afsendt (inden for 1-2 hverdage efter, at din ordre er blevet afsendt), sender vi dig en forsendelsesbekræftelses-e-mail med dit sporingsnummer. Du kan logge ind på det officielle ekspreswebsted for at kontrollere din ordre via ekspressporingsnummeret.
Samtidig kan du logge ind på siden "Medlemscenter" - "Mine ordrer" for at spore dine ordrer.
Du kan selvfølgelig også kontakte os, vi tjekker status for ordren og sporingsoplysningerne for pakken for dig.